Jeśli już masz sklep stacjonarny lub obserwujących w mediach społecznościowych, którzy przynoszą sprzedaż — jesteś w połowie drogi. Następny krok? Zbuduj własny sklep internetowy, aby zwiększyć zasięg, zredukować pracę manualną i sprzedawać 24/7. Oto praktyczny przewodnik dostosowany do Ciebie.
1. Wyjaśnij, co chcesz sprzedawać online
Nie wszystko, co sprzedajesz offline, musi trafić do internetu od razu. Zacznij od małych kroków. Wybierz swoje bestsellery lub najłatwiejsze do wysyłki produkty jako pierwsze. To pomoże Ci przetestować rynek i skalać bezpiecznie.
💡 Wskazówka: Jeśli sprzedajesz rękodzieło lub produkty w ograniczonej ilości, podkreśl niedobór — to dobrze konwertuje w sieci.
2. Wybierz odpowiednią platformę
Nie musisz zatrudniać dewelopera. Wybierz platformę, która odpowiada Twoim potrzebom i poziomowi komfortu technologicznego:
- Shopify – Łatwa, kompleksowa rozwiązanie. Miesięczna opłata, świetne wsparcie.
- WooCommerce – Użytkownicy WordPress & więcej kontrola. Darmowy rdzeń, potrzebny większy nakład pracy przy konfiguracji.
- Wix eCommerce – Najlepszy dla początkujących, edytowanie wizualne. Bardzo proste, mniej skalowane.
3. Zdobądź domenę i hosting (jeśli potrzebujesz)
Dla WooCommerce:
Dla Shopify/Wix: Hosting jest wliczony.
4. Zaprojektuj swój sklep
Wybierz czysty, przyjazny dla urządzeń mobilnych motyw. Unikaj bałaganu. Kluczowe strony, których potrzebujesz:
- Strona główna: Pokaż swoje najlepsze produkty i wartość
- Strony produktów: Wyraźne zdjęcia, ceny, informacje o wysyłce
- Strona „O nas”: Buduj zaufanie — opowiedz swoją historię
- Strona kontaktowa: Dodaj WhatsApp, e-mail lub czat na żywo
Potrzebujesz nowoczesnego projektu?
Jeśli chcesz nowoczesny i unikalny projekt dla swojego sklepu, napisz do nas, a nasi projektanci zajmą się tym.
Uzyskaj nowoczesny projekt
Rozwiązania AI
20+
długoterminowe partnerstwa
5. Ustaw płatności i wysyłkę
Ułatw płatności:
- Dodaj płatności kartą (Stripe, PayPal itp.)
- Rozważ lokalne metody (Apple Pay, Google Pay itp.)
- Płatność przy odbiorze (dla niektórych grup ludzi bardzo ważna opcja).
Definiuj wysyłkę:
- Stała stawka czy stawka oparta na wadze?
- Czy oferujesz odbiór osobisty lub dostawę?
💡 Jeśli już dostarczasz przez Instagram/DM, utrzymaj tę opcję w sklepie również.
6. Połącz swoje media społecznościowe
Wykorzystaj to, co już masz.
- Dodaj linki do sklepu w bio na Instagramie, stronie Facebooka
- Synchronizuj swój katalog produktów z Facebookiem i Instagram Shops
- Publikuj historie z oznaczeniami produktów, które prowadzą bezpośrednio do Twojego sklepu
7. Promuj mądrze, a nie ciężko
Nie potrzebujesz reklam od pierwszego dnia. Spróbuj:
- Publikować prawdziwe historie za produktami
- Prosić zadowolonych klientów o oznaczenie Ciebie
- Organizować proste konkursy (np. „Oznacz 1 przyjaciela, wygraj XYZ”)
Konkursy to bardzo potężny mechanizm zwiększania bazy klientów. A Twoja strona, w przeciwieństwie do samych sieci, nie będzie miała ograniczeń w korzystaniu z tej technologii marketingowej.
💡 Jeśli później uruchomisz reklamy, retargetuj ludzi, którzy odwiedzili sklep.
8. Śledź wyniki i poprawiaj
Skonfiguruj Google Analytics, Microsoft Clarity & Google Search Console lub użyj wbudowanej statystyki. Obserwuj:
- Które produkty mają wyświetlenia, ale nie mają sprzedaży?
- Gdzie ludzie rezygnują?
- Skąd pochodzi najlepszy ruch?
💡 Analityka to bardzo potężne narzędzie, które pozwala badać zachowania Twoich klientów i zwiększać konwersję sprzedaży. Nie zaniedbuj tego.
Dodatkowe wskazówki marketingowe dla E-Commerce
E-commerce to bardzo wieloaspektowa kwestia. Istnieje wiele różnych mechanik marketingowych, które pozwalają zwiększyć sprzedaż. Poniżej, jako bonus, wymienimy niektóre z nich:
- Używaj wysokiej jakości zdjęć produktów. Wyraźne, dobrze oświetlone zdjęcia sprzedają. Pokaż produkt z różnych kątów.
- Stwórz swój sklep o mobilnym pierwszeństwie. Większość ludzi robi zakupy na telefonach — Twoja strona musi wyglądać perfekcyjnie na urządzeniach mobilnych.
- Utwórz program lojalnościowy. Nagradzaj powracających klientów punktami, zniżkami lub gratisami. Przykład: „Kup 5 razy — otrzymaj 10% zniżki na następne zamówienie.”
- Używaj e-maili z porzuconym koszykiem. Odzyskaj utraconą sprzedaż, wysyłając przyjazne przypomnienia, gdy ktoś zostawia przedmioty w koszyku.
- Oferuj promocje ograniczone czasowo. Wykorzystaj pilność: „24-godzinna wyprzedaż” lub „Zostało tylko 3!” Te taktyki przyspieszają decyzje.
- Upsell i cross-sell. Sugeruj pokrewne produkty przed przejściem do kasy. Przykład: „Ludzie też kupują…” lub „Zakończ wygląd.”
- Współpracuj z influencerami lub mikro-influencerami. Współpracuj z małymi, ale zaufanymi twórcami w swojej niszy. Często bardziej autentyczni niż opłacane reklamy.
- Stwórz program poleceń. Pozwól klientom zapraszać znajomych za nagrodę. Przykład: „Daj $10, otrzymaj $10.”
- Łącz produkty razem. Sprzedawaj zestawy lub kolekcje po nieco niższej cenie, aby zwiększyć wartość przeciętnego zamówienia.
- Uruchamiaj kampanie sezonowe lub urlopowe. Wykorzystaj daty takie jak Walentynki, Czarny Piątek czy lokalne święta do prowadzenia tematycznych promocji.
- Buduj społeczność, a nie tylko sklep. Używaj treści (historie, kulisy, porady), aby sprawić, aby ludzie troszczyli się o Twoją markę — a nie tylko od niej kupowali.
Ostateczna myśl
Nie musisz być ekspertem technicznym, aby zbudować sklep internetowy. Jeśli masz już produkt, publiczność lub doświadczenie. Teraz potrzebujesz tylko odpowiedniego cyfrowego ustawienia. Zacznij mało, ucz się szybko i rozwijaj z pewnością siebie.
Jeśli potrzebujesz technicznego partnera, aby przejść przez całą drogę do stworzenia sklepu internetowego - nasi eksperci chętnie Ci w tym pomogą
Stwórz sklep dla mnie!
20+ długoterminowe partnerstwa
Infinimatica
