Instagram-saken: Hvorfor produktansvarlige er et must-have

I 2010 var ikke Instagram Instagram. Det var Burbn — en rotete app som prøvde å gjøre alt: stedssjekking, gamification, bildedeling, og mer.

Det fungerte ikke. Jeg ble sånn sett på at prosjektet kunne ha dødd, men noe interessant skjedde.

Vendepunktet kom ikke gjennom utvikling av nye funksjoner eller aggressiv markedsføring, men ved å se dypere.

Teamet analyserte bruksdata og så et klart mønster: brukerne brydde seg kun om én ting — å dele bilder. De brukte ingen annen funksjonalitet.

De drepte alt annet. Satte alt inn på den ene funksjonen. 🚀

Resultat? Instagram gikk fra å være praktisk talt ukjent, til å bli den gratis appen med flest brukere i USA, og ble kjøpt opp av Facebook for 1 milliard dollar bare to år senere.

Hva har dette med produktansvarlige å gjøre?

Alt.

Burbn hadde ingeniører. Men det de trengte — og til slutt opptrådte som — var en produktansvarlig tankegang:

• Snakk med brukerne
• Følg atferd
• Test hypoteser
• Drep det som ikke fungerer
• Fokuser og skaler det som fungerer

Den tankegangen handler ikke om å levere funksjoner. Det handler om å bygge verdi.

Hvorfor rollen til produktansvarlige er viktigere enn noen gang

Hver dag lanseres tusenvis av nye apper. Vinnerne er ikke de som leverer flest. Vinnerne er de som lærer raskest:

• Hvilket problem løser vi?
• Bruker faktisk brukerne dette?
• Hva bør vi endre? Teste neste? Kutte?
• Lærer vi eller bare leverer?

Produktansvarlige sitter i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og brukere. De er ikke bare oppgaveforvaltere — de er vekstkatalysatorer.

Konklusjon

Suksess kommer ikke fra å bygge mer. Det kommer fra å bygge smartere — basert på tilbakemeldinger, data og brutal prioritering.

Det er hvorfor produktansvarlige ikke bare er viktige. De er et must-have.

Er det en person i selskapet ditt som oppfyller denne rollen? 👀